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  • Allgemeine Geschäftsbedingungen für Lebenswege Fortbildungen

Stand: 16.12.2020

Geltungsbereich  
Lebenswege Wohnprojekte GmbH bietet Mitarbeitenden aus dem Sozial- und Gesundheitswesen als auch weiteren Interessierten Fortbildungen (siehe Jahresprogramm) als auch Inhouse-Schulungen an.

Buchung/ Anmeldung
Die Buchung einer Fortbildung erfolgt ausschließlich online über unseren Partner Xing Events AG. Mit der Buchung erkennt die buchende Person unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die AGB von XING Events an. Den Link zur Buchung finden Sie auf unserer Homepage in der jeweiligen Fortbildungsbeschreibung.
Anmeldungen sind generell bis zum Seminarbeginn möglich. Frühzeitiges Anmelden ist zu empfehlen, da die Plätze begrenzt sind. Sollte eine Veranstaltung ausgebucht sein, wird vom Veranstalter die Möglichkeit einer Voranmeldung eingerichtet. Über die Ticketkategorie "Warteliste" haben Sie dann die Möglichkeit, einen sog. Nachrückerplatz zu reservieren. Erst mit der Zusage durch den Veranstalter kommt eine kostenpflichtige Buchung zustande. 
Lebenswege Mitarbeiter*innen nutzen wie gewohnt das interne Formular (Fortbildungsantrag). Die daraus folgenden Buchungsabläufe sind in den jeweiligen Bereichen intern geregelt.

Platzbestätigung - "Ihre Tickets"
Die buchende Person erhält unter der angegebenen Mailadresse von Xing Events unmittelbar nach der Buchung die Fortbildungstickets. Diese werden Ihnen direkt nach der Buchung mit der Rechnung zusammen zugesandt.

Rücktritt/ Stornierung
Bis zu zwei Wochen vor Veranstaltungsbeginn ist eine Stornierung kostenfrei. Danach wird eine Ausfallgebühr von 50% in Rechnung gestellt.

Bei Absagen 8 Tage vor der Veranstaltung oder später stellen wir den gesamten Betrag in Rechnung.  
Für eine Stornierung folgen Sie dem Link "Stornierungsoptionen" in Ihrer Buchungsbestätigung und geben alle gefragten Informationen an. Lebenswege wird über Ihren Stornierungswunsch informiert. 
Sie haben die Möglichkeit kurzfristig und formlos per Mail fortbildung@lebenswege-berlin.de einen Ersatzteilnehmer zu benennen. Dafür entstehen für Sie keine weiteren Kosten.

Rechnungslegung/Bezahlung
Die Rechnungsstellung Ihrer gebuchten Fortbildungstickets erfolgt über unseren Partner XING Events AG. Der Gesamtkaufpreis ist nach Erhalt der Bestätigungs-E-Mail sofort zur Zahlung fällig. Sie erhalten über Xing-Events zwei Zahlungserinnerungen im Abstand von jeweils zwei Wochen. Im Buchungsprozess können Sie aus folgende Zahlungsarten wählen: Rechnung, Kreditkarte, Paypal.


Leistungsumfang (Inhalt, Format, Referent*in) des Veranstalters (Lebenswege Wohnprojekte GmbH)

Der Leistungsumfang der einzelnen Seminare (siehe Jahresprogramm) ergibt sich aus den Seminarausschreibungen. Lebenswege Wohnprojekte GmbH behält sich inhaltliche Änderungen/ Anpassungen der Seminarinhalte, die örtliche und/oder zeitliche Verlegung von Seminaren bzw. die Durchführung in digitaler Form als Online-Veranstaltung sowie die Absage von Seminaren aus organisatorischen Gründen vor. In Ausnahmefällen kann auch ein Wechsel des Dozierenden möglich sein. Beim Ausfall oder kurzfristiger Erkrankung des Dozierenden werden die Teilnehmenden sofort benachrichtigt, bereits entrichtete Seminargebühren werden vollständig erstattet. Ein weiterer Schadensersatzanspruch ist ausgeschlossen.

Für die Durchführung von Online-Formaten leiten wir Ihren Namen an den Dozierenden des Online-Kurses weiter. Sollte der/ die Dozierende die Lizenz für den digitalen Raum zur Verfügung stellen, kann es erforderlich sein, Ihre E-Mail-Adresse an den Dozierenden weiterzuleiten. Es gibt einige Fortbildungen im Programm, die ausschließlich Online stattfinden. Wir nutzen dafür den Videokonferenzdienst „ZOOM“. Diese Fortbildungen sind als Online-Seminare gekennzeichnet. Zur Teilnahme benötigen Sie einen Internetzugang und ein audio- und videofähiges Gerät wie PC, Notebook, Tablet oder Smartphone. Kopfhörer z.B. Handykopfhörer verbessern oftmals die Tonqualität.

Teilnahmebescheinigung
Im direkten Anschluss an eine Fortbildungsveranstaltung erhalten die Teilnehmenden eine Teilnahmebescheinigung der besuchten Veranstaltung. Beim Besuch von Präsenzseminar erhalten Sie die Teilnahmebescheinigung direkt durch den Dozierenden. Bei Online-Seminaren wird Ihnen die Teilnahmebescheinigung per Mail zeitnah zugesandt.

Teilnehmer*innen mit Assistenzbedarf
Sollten Sie für die Teilnahme an einer Fortbildung eine Assistenz benötigen, ist die Teilnahme für die Begleitperson kostenfrei. Sind weitere Erfordernisse für den Besuch einer Fortbildung nötig, informieren Sie uns bitte vorab, damit wir Entsprechendes organisieren können.


Urheberschutz
Fotografien und jegliche Art von Mitschnitten in den Veranstaltungen sind ungefragt nicht gestattet. Insbesondere ist zudem jeglicher Mitschnitt oder Screenshot von Online-Veranstaltungen untersagt und wird juristisch verfolgt. Ausgehändigte Skripte und Seminarmaterialien dienen den Teilnehmenden zur internen Verwendung und dürfen ohne Genehmigung der Bereichsleitung des Fortbildungsbereiches auf keine Weise vervielfältigt werden.

Datenschutz

Mit der Anmeldung erkennen die Teilnehmenden unsere Geschäftsbedingungen an. Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt unter Berücksichtigung der geltenden Datenschutz-Gesetzte (DSGVO und BDSG neu). Eine ausführliche Information zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten sowie Ihnen zustehenden Rechten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung / Betroffeneninformation Teilnehmer Fortbildung.

Bitte beachten Sie ebenfalls die Datenschutzbestimmungen von XING Events.

Weitere Informationen zum Datenschutz im Unternehmen Lebenswege finden Sie hier.

Haftung
Die Lebenswege Wohnprojekte GmbH haftet für Schäden, gleich aus welchem Rechtsgrund, lediglich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen bei eigenem, vorsätzlich und grob fahrlässigen Handeln. Bei Diebstählen, Sach- undn Personenschäden oder Unfällen während der Bildungsveranstaltung sowie auf dem Hin- und Rückweg zu und von dieser ist die Haftung ausgeschlossen.

Kursunterlagen
Üblicherweise werden den Fortbildungsbesuchern Handouts oder Skripte zur Verfügung gestellt. Diese dürfen weder vervielfältigt oder veröffentlicht werden. Bei Missbrauch behalten wir uns rechtliche Schritte vor.

Erfüllungsort/ Gerichtsstand
Der Gerichtsstand ist Berlin.
Sollte eine Bestimmung dieser Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden, so berührt dies die restlichen Bestimmungen nicht. Vielmehr gilt an Stelle der unwirksamen Bestimmung eine dem Zweck der Vereinbarung entsprechende oder zumindest nahe kommende Ersatzbestimmung, die die Parteien zum gleichen wirtschaftlichen Ergebnis vereinbart hätten. Gleiches gilt für den Fall der Unvollständigkeit der Bestimmungen. Abweichungen von diesen Geschäftsbedingungen sind nur wirksam, wenn Lebenswege Wohnprojekte GmbH sie schriftlich formuliert hat.

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